你樂於看見我的成功嗎

馬克比我早一年進入房地產業,經由他的Mentor的推薦,他開始接觸Buffini公司。這家公司的二位創辦人皆是資深的房地產經理人,目前一位還在房地產業的第一線,另一位則轉做訓練教育,而他們所組成的這家Buffini公司,專作房地產相關的Marketing、Coaching、Training,也舉辦很多房地產教育訓練及Networking的活動,目的在於幫助有心的Real Estate Agents成功。而這家公司的重點,在於「口碑」,他希望Agent們將火力集中在熟識的親朋好友同事上司,而不要浪費時間金錢在Mass Direct Mail、Cold Calling、Door Knocking。而巧的是,「口耳相傳」也是我和馬克深信不疑的一項價值,所以我們和Buffini公司便是一拍即合。 馬克訂閱這家公司的一項服務,那就是每個月這家公司會寄給我們一盒與房地產相關的東西。這個盒子裡的一項重點是一張單頁彩色雙面印製的Newsletter (他們稱之為Items of Value),每個月都有依照當月而有不同的主題,而且都是非常實際且易懂的資訊。馬克已經郵寄了將近一年,每一位收到的人都覺得非常實用,因為這些資料並不會因為年度改變而過期,所以許多人還特地準備一個資料夾,將每個月收到的Items of Value收集起來,以備將來的不時之需。而這些在郵寄名單上的人還常常會要求我們也順便寄給他們的朋友,所以我們的郵寄名單增加的速度之快,遠超過我們的預期,但是也很高興知道,這份資料對他們是有所幫助的。 另外,每個月還會收到一張CD,內容都是Buffini研討講座的現場錄音,讓無法去參加的人也可以分享當天討論的重點。我和馬克會交換著聽,有時候同車會一起聽,並討論交換心得。而這個月的CD,其中有一段話讓我有非常深的感觸。 這個月研討會用電話訪問一位由警察轉作房地產的經理人,他在電話中分享他這二年來做對了哪些事,以及做錯了哪些事,而其中他提到有關他如何縮小Target人數的經驗。他說在他所住的這區域裡有二萬居民,他沒有錢做Mass Direct Mail或是大型看板來打知名度,他思考過後決定將重點放在他所認識的人,而將名單縮小到二百位。而這名單,除了家人親戚,大多是以前的警察同事,不然就是酒吧裡的女服務生 (聽到這裡倒是蠻好笑的)。 接著,在這張二百位的名單上他仔細檢視,他又選出主要的35位。當主持人問他如何從二百位中選出三十五位的時候,他說:「我問我自己,在這二百位認識我的人當中,實際上有哪些人是把我的成功,當作他們自己的成功一樣引以為傲的」,而他所選出的這三十五位,便是那些樂於看見他成功的人。而那一年,  經由這三十五位 "樁腳"  口耳相傳, 大力轉介之下,  那位前身是警察的房地產經理人一共完成了四十二筆交易。這就是Referral的力量。 聽到這裡,馬克把CD按暫停。我們倆對看一眼,陷入深思。

自我期許

我不是個很會唸書,也不是個絕頂聰明的人,所以家人從來不看好我未來能有多大的發展 (加上我又是女生)。可是我就偏偏要唱反調,就是要證明我的成就不會比男生差,只不過我是像醇酒一樣,是越陳越香 (意思就是晚熟啦)。  因為我還在大學裡拿課,所以我花了一年的時間到社區大學拿完房地產執照考試規定的三堂課 (三個月拿一堂),然後花了一年閱讀有關房地產相關的報章雜誌,去open Houses和agents聊聊他們的公司和他們對這一行的想法和態度,最後我才去考執照。為何花二年的時間才去考執照呢?因為我要確定我是真的適合,也真的喜歡房地產這行業,因為我要的是一份可以當作事業來長久經營,而不只是一份兼差的工作而以。  到了我這把年紀 ( 沒很老啦,三十幾而已),我相信各行各業都是一份專業,是值得被重視及尊敬的,不論是美容師美髮師、修車技師、個人理財顧問、整體造型師、醫生律師等等,當他們在他們的專業領域上投入時間心力學習成長,提供給顧客的專業建議都是多年累積下來的經驗,這份專業知識以及所提供的服務,都是需要被肯定的。當然,各行各業都有很專業的人,也有很不專業的人,這時候,聰明的消費者就要睜大眼挑選了。  所以當我決定要投入房地產的時候,我不斷問自己,我想要成為什麼樣的agent?  我記得當我去社區大學拿房地產原理課程的時候,老師是一位非常資深的房地產Broker Associates,他曾經擁有他自己的房地產公司。他很直接的說,當一位agent跟你說他有幾十年的房地產經驗的時候,你要提高警覺心。 他說“資深”有好幾種意思: – 有的也許拿到執照的時間很長,但是總成交數很少 – 有的也許總成交數不少,但是本身沒有一直不斷進修成長 – 有的也許對這行早就失去熱情,只是當作一份糊口的工作 – 有的也許是真的很有熱情,也很專業  這我在那一年與許多agents見面聊天中可以深刻感受到,因為大部分去看open house的人,很少會直接問agent有關你如何開始從事這一行、你對你的公司或是工作的看法、你喜歡你的工作嗎、之類的問題,所以一般人不會得知。  所以當我和我老公在經過深思熟慮,決定攜手進入房地產打拼的時候,我們為自己立下期許。 – 我希望我們能保持對房地產的熱情,Do

Listing Agent (賣方代理人)

在Santa Clara County下登記有執照的Real Estate Agents大約有15,000人吧,可是真正全職、有熱情、很專業的,不知道剩多少? 說真的,在目前是買方市場的情況下,許多房子在市場上出售許久都還沒賣出,除了地區、屋況、房價等因素之外,有多少屋主有想到也許是因為他們所聘僱的Listing Agent的因素。  每一位Agent在爭取Listing的時候,都會拿出十八般武藝,唱作俱佳的說服屋主把房子給它賣,有的以Marketing的角度來推銷、有的以個人資深的經驗及人脈來推銷、最不得已的才以降低佣金來推銷。但是實際上等它拿到了Listing,有多少屋主真的知道它們到底做了什麼。  我對於那些認真盡責的Listing Agent鞠躬敬禮,你也許會問,什麼樣的Listing agent叫做盡責?讓我和你分享一些心得吧。 Listing Agent是售屋agent,它除了要和屋主討論分析目前市場房價,提出一個合理的售價之外,它還需要和屋主討論分析屋況,指出哪些地方是需要裝潢維修,小 到油漆粉刷,大到翻新屋頂浴廁,甚至Staging,總之就是要讓房子的屋況達到最好的狀況,這樣才有機會得到好的Offer (出價)。  然後Agent要讓屋主知道有哪些Inspections和Disclosures要盡早做好,這樣買家可以清楚的知道有關這個房子的一切狀況,可以更放心的Making an offer。  接下來所有Marketing的部分全靠Agent了,包括MLS上面有關房子的各項資料是否登錄齊全正確,這會影響到其他Agents或是買家在網路上做搜尋的的結果,例如:房子及土地的尺寸、幾房幾衛、所屬地區、屋齡、房屋售價、等等,如果Agent某一項沒填,或是填錯 ,例如四房三衛填成三房三衛,那當其他Agents或買家以四房三衛搜尋結果的時候,你的房子就不會出現在名單上,那就不奇怪為何你的房子在市場上擺了三個月還賣不掉。  除了各項資料要齊全且正確以外,售屋傳單以及屋內相片也很重要的。每個出售的房子前院都會插一個售屋柱子,柱子上除了Listing agent的公司及聯絡電話外,就是會有一個透明的箱子,裡面擺著一疊售屋傳單。一位盡責的Agent一定會花一番心思在製作這份傳單上,因為第一印象很重要,有很多開始找房子的買家會開著車到處晃,看到傳單就會拿一張,再根據傳單上的相片及房屋資料來決定要不要找時間去看這間房子。而出售中的房子最怕就是沒人來看,所以這時候傳單做的好不好,也有一定的重要性。我看過很多美金要價一二百萬的房子,那傳單做的慘不忍睹,反面空白,正面是黑白影印,相片不清不楚,最清楚顯眼的是一個好幾個零的數字,我每次看到這種傳單都為屋主難過,難道上百萬的房子就只値這樣的待遇嗎? 在來就是Open House。每個要出售的房子起碼都會有一次的Open House,但是屋主不知道的是,有些Open House並不是Listing Agent在現場接待來參觀的買家,而是由同公司的其他Agents。這樣的缺點是,並不是每個Agents都和原本的Listing

我想要成為什麼樣的Realtor

我不是個很會唸書,也不是個絕頂聰明的人,所以家人從來不看好我未來能有多大的發展 (加上我又是女生)。可是我就偏偏要唱反調,就是要證明我的成就不會比男生差,只不過我是像醇酒一樣,是越陳越香 (意思就是晚熟啦)。 因為我還在大學裡拿課,所以我花了一年的時間到社區大學拿完房地產執照考試規定的三堂課 (三個月拿一堂),然後花了一年閱讀有關房地產相關的報章雜誌,去open Houses和agents聊聊他們的公司和他們對這一行的想法和態度,最後我才去考執照。為何花二年的時間才去考執照呢?因為我要確定我是真的適合,也真的喜歡房地產這行業,因為我要的是一份可以當作事業來長久經營,而不只是一份兼差的工作而以。 到了我這把年紀 ( 沒很老啦,三十幾而已), 我相信各行各業都是一份專業,是值得被重視及尊敬的,不論是美容師美髮師、修車技師、個人理財顧問、整體造型師、醫生律師等等,當他們在他們的專業領域上 投入時間心力學習成長,提供給顧客的專業建議都是多年累積下來的經驗,這份專業知識以及所提供的服務,都是需要被肯定的。當然,各行各業都有很專業的人, 也有很不專業的人,這時候,聰明的消費者就要睜大眼挑選了。 所以當我決定要投入房地產的時候,我不斷問自己,我想要成為什麼樣的agent? 我記得當我去社區大學拿房地產原理課程的時候,老師是一位非常資深的房地產Broker Associates,他曾經擁有他自己的房地產公司。他很直接的說,當一位agent跟你說他有幾十年的房地產經驗的時候,你要提高警覺心。 他說“資深”有好幾種意思: – 有的也許拿到執照的時間很長,但是總成交數很少 – 有的也許總成交數不少,但是本身沒有一直不斷進修成長 – 有的也許對這行早就失去熱情,只是當作一份糊口的工作 – 有的也許是真的很有熱情,也很專業 這我在那一年與許多agents見面聊天中可以深刻感受到,因為大部分去看open house的人,很少會直接問agent有關你如何開始從事這一行、你對你的公司或是工作的看法、你喜歡你的工作嗎、之類的問題,所以一般人不會得知.

Become a Realtor

California Real Estate Licensing Exam ~ 1. 先上 California Real Estate Principles課 and pass 就可以申請參加Salesperson執照考試   (只要你有enroll這門課,就可以先去登記考照日期,等成績單出來後再補) 2. 上 www.dre.ca.gov 填表 付費 選考試日期 $25 3. 考上執照後的十八個月內要完成二堂additional courses (如果你的執照是在July 1, 2003之後發的,Real

Eichler Houses

開發商 Joseph Eichler 和他的Eichler Homes, Inc. 在五六零年代,在加州陸續蓋了將近一萬一千個single-family homes。在北加州,你可以在Marin county, the East Bay, San Mateo county, Palo Alto, Sunnyvale, San Jose, San Francisco, and Sacramento這一帶找到Eichler房子的蹤影。 在南加州,你可以在Orange,

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