Groupon and LivingSocial

Groupon應該是網路團購的始祖吧, 從每日一物超低價, 達到一定人數就成交的方式, 吸引許多人下單購買, 也是最新一種行銷手法. 賣家(Business)和廣告商(Groupon)對拆, 看起來賣家賠死了, 但是實際上有上百或上千原本不知道你這家店的客戶, 現在因為付錢買折扣物或服務而上門, 遠比你花錢登廣告, 無法衡量廣告效益要來的直接多了.

總部在芝加哥的Groupon 預估市值$15 Billion, 在全世界46個國家都看得到它的蹤影, 摹仿它營運模式的公司很多(Plum District, Speedeals, Town Hog, Trubates, You've Gotta Get It, Got Daily Deals, TownHog, Zozi, iCoupon, Munch On Me), 連TravelZoo, Yelp, Facebook現在也有折扣活動, 但是領頭的總是得到比較大的名氣和市場佔有率, 有謠言說Google有意把它買下. 根據顧問公司BIA/Kelsey的預估, 這個市場還有很大的發展空間, 預計到2014年會成長到$145 Billion, 因為中小型公司的數目超過15 million, 但一年就只有365天, Groupon還沒接觸到的公司還多的咧.

每個Groupon會員有一個特殊連結, 如果你的朋友透過那個連結加入Groupon成為新會員並買了第一樣東西, 你就得到十塊錢Credit, 可以抵用你下次購物的費用.

LivingSocial採取買三送一, 你先買, 如果你有三位朋友透過你買的那個連結也跟你買一樣的, 你的就變成免費.

至於客人上門後, 各商家有沒有本事讓她們變成主顧客就不知道啦. 因為我在Groupon上面買了不少產品和服務, 但是我發現我只願意等折扣價, 而不願意付原價, 因此我不是很忠誠. 舉個例, 腋下雷射除毛起碼要六個療程, 但是團購通常只賣三個療程的套餐 (因為他們期待你會另外買三個原價的療程), 所以我這次看到甲公司的團購活動先買一個, 然後等到下次乙公司的團購活動再買一個, 這樣我就有六個療程啦 (當然需要點運氣啦, 因為你不知道一年內是不是會有二家公司做同樣產品的活動).

有些網路公司的優惠可以透過不同城市的團購活動一買再買, 例如Canvas on Demand, 第一次是在A城市的團購活動, 第二次是在B城市, 但是它並沒有限制不能跨城市購買, 也沒有說之前在別的城市買過的人不能再買, 所以我就趁它在不同城市, 不同時間點的時候分別買, 反正都是上傳照片, 然後寄到我家.

LivingSocial另外有一個度假團購 (Escape), 一週換一次, 每次15個新度假地點, 多半都是二天一夜型, 在美加二地的城市最多 (光是加州的就不少), 有效期限多半是一年. 折扣很優 (起碼半價),選擇很多, 用這樣的方式選擇度假地點其實也蠻有意思的, 因為有些地方可能不是平常會想到要去, 但因為有折扣就去試試, 也許因此還發現許多不錯的地方喔.

我最近就分別買了二個不同住宿, 但同一個地點 (Mendocino)的度假團購, 二者距離不到五分鐘, 這樣我就可以變成三天二夜啦. 景氣不好還是得度假, 只是想辦法花少一點錢, 卻不犧牲度假品質囉.

因為Groupon和Livingsocial的成功, 讓其他經營模式類似, 但以單一產品為主的折扣網站(Vertical Sites)也開始出現:

Lot18是一家紐約公司, 專賣葡萄酒.

Woot是德州公司, 專賣電子產品, 但稟持著有錢賺哪有不賺的道理, 分枝開始出現 – Wine Woot, Shirt woot, Sellout Woot, Kids Woot, Deals Woot, Moofi Woot.

Groop Swoop是舊金山公司, 以舊金山和東灣的折扣優惠為主.

Steep and Cheap專賣Outdoor Gear and Clothing的公司 (背後是Backcountry.com), 一次一物 (不是一日一物), 賣完馬上就有新物上市, 所以可能一日好幾物喔.

RueLaLa以流行服裝為主.

Ebates 是一家網路Rebate公司, Get cash back, mailed in check form every quarter for your online purchases.  Groupon is now on ebates!!  Get cash back on the Groupons you buy! 

Goldstar is great for discount tickets to local events.

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