Steve Neal是一位害羞可愛且很老實的生意人, 他的攝影器材 "雜貨" 店位在Philipsburg, Montana (W. Broadway St遇到市區唯一的Stop Sign後左轉上N. Sansome St, about 2 blocks, On dirt road, on your left, watch for store sign). 我稱他的店叫攝影器材 "雜貨" 店, 是因為店內很凌亂, 標準雙子座, 只有他自己知道東西擺哪裡, 如果你喜歡逛跳蚤市場, 你會喜歡這家店, 因為很有尋寶的感覺. 我記得我第一次踏進這家店的反應是頭很痛, 鼻子很癢, 因為我很不能忍受凌亂的購物環境, 加上我鼻子對灰塵很敏感.
他抓的利潤實在低到不行, 稟持薄利多銷的生意態度, 他的價錢實在很讚, 加上和他接觸過幾次後, 很欣賞且感謝他做生意的誠實 (如果他的價錢沒有比B&H低, 他會要你去跟B&H買; 如果某個產品即將出新款, 他會告訴你, 讓你自己考慮要不要買他賣的那款即將變舊款的產品), 而且我和同學每次去就每次幫他整理一點, 幾次以後我也很清楚東西放哪裡後, 我也就不在意了.
他以賣Canon (佳能) 牌的產品 (相機, 鏡頭, 配件, Printer, Inks, Papers) 為主, 但也賣他牌出廠給Canon相機用的鏡頭或配件. 他也賣Lowepro的相機包, Profoto的燈具, Gitzo and Manfrotto的雲台和腳架, 五合一反光板, Epson Printer, Inks and Papers, Hahnemuehle and Ilford's Papers, Filters, Flash's Difuster Caps, 數位相框, Wacom pen tablet, Portfolio Books, 也有傳統暗房用的器材, 很多價錢都比B&H還略低一點.
我一直很納悶他是如何保持價格上的競爭力, 和他聊過之後, 才知道他盡力壓低他的Overhead Cost, 沒有租金, 沒有員工, 不打廣告, 沒有網站, 他用現金進貨, 而他也將利潤抓的很低 (1-3%是他的利潤), 如果你用現金, 他還會再退你一點點零頭 (他希望鼓勵大家用現金, 因為如果你用信用卡, 他的利潤就更少一點).
I want to keep him in the business, 因為他是一個可愛老實的小商人, 所以特地寫這篇向大家介紹, 像他這一類的當地小商人已經越來越少, 因為實在太難和大店競爭, 大家努力工作為的也不過是爭口飯吃, 養家. Steve Neal也不年輕了, 所以能再做幾年也是未知數. 如果你旅遊路過Philipsbirg 別忘了到這個小鎮看看.
Steve Neal 1-800-859-3855 phl3855@blackfoot.net 409 N. Sansome St, Philipsbirg, MT 59858 (週六不營業)
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